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Atualizado em: 26-03-2020

Atendimento telefónico da Segurança Social

Durante a crise epidémica COVID-19 o atendimento presencial da Segurança Social está limitado a contactos e serviços indispensáveis e sujeito a marcação prévia. No relacionamento com a Segurança Social deverão ser privilegiados os canais não presenciais: Linha Segurança Social e Segurança Socia Direta.

 

A Linha Segurança Social dispõe de um Atendimento personalizado e de um Atendimento automático.

 

Ligue 300 502 502

 

Horário do Atendimento personalizado: dias úteis das 9h00 às 18h00.

 

Horário do Atendimento automático: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Custo: Valor de uma chamada para a rede fixa, de acordo com o seu plano tarifário.
Se ligar do estrangeiro: +351 300 502 502

 

Antes de ligar, consulte os Guias Práticos sobre os produtos e serviços da Segurança Social, com informação sobre os direitos e deveres dos cidadãos e das empresas.

 

Quando ligar tenha consigo o Número de Identificação da Segurança Social (NISS) e o Código de Segurança para Acesso ao Atendimento Telefónico da Segurança Social.

Serviços disponíveis na Linha Segurança Social

Guias práticos

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Guia prático Disponibilizado Formato - Tamanho
Segurança Social Direta 25-03-2020 PDF - 2048 KB
Abono de Família para Crianças e Jovens 10-03-2020 PDF - 531 KB
Abono de Família Pré-Natal 10-03-2020 PDF - 333 KB
Prestação Social para a Inclusão – Componente Base e Complemento 09-03-2020 PDF - 524 KB
Pensão de Invalidez 09-03-2020 PDF - 495 KB
Pensão de Velhice 09-03-2020 PDF - 579 KB
Condição de Recursos 09-03-2020 PDF - 342 KB
Majoração do Montante do Abono de Família para Crianças e Jovens 27-02-2020 PDF - 341 KB
Inscrição, Alteração e Cessação do Seguro Social Voluntário 24-02-2020 PDF - 424 KB
Novo Regime dos Trabalhadores Independentes 17-02-2020 PDF - 485 KB
Inscrição, Alteração e Cessação do Serviço Doméstico 11-02-2020 PDF - 397 KB
Bonificação por Deficiência 07-02-2020 PDF - 716 KB
Subsídio Social de Desemprego 06-02-2020 PDF - 627 KB
Subsídio Social por Risco Clínico Durante a Gravidez 05-02-2020 PDF - 364 KB
Subsídio Social por Interrupção da Gravidez 05-02-2020 PDF - 344 KB
Subsídio por Interrupção da Gravidez 05-02-2020 PDF - 333 KB
Subsídio Social Parental 05-02-2020 PDF - 371 KB
Subsídio Social por Adoção 05-02-2020 PDF - 359 KB
Subsídio Social por Riscos Específicos 05-02-2020 PDF - 345 KB
Subsídio para Assistência a Neto 05-02-2020 PDF - 350 KB