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Atualizado em: 04-09-2020

Atendimento telefónico da Segurança Social

Durante a crise epidémica COVID-19 o atendimento presencial da Segurança Social está limitado a contactos e serviços indispensáveis e sujeito a marcação prévia. No relacionamento com a Segurança Social deverão ser privilegiados os canais não presenciais: Linha Segurança Social e Segurança Socia Direta.

 

A Linha Segurança Social dispõe de um Atendimento personalizado e de um Atendimento automático.

 

Ligue 300 502 502 ou 210 545 400

 

Horário do Atendimento personalizado: dias úteis das 9h00 às 18h00.

 

Horário do Atendimento automático: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Custo: Valor de uma chamada para a rede fixa, de acordo com o seu plano tarifário.
Se ligar do estrangeiro: +351 300 502 502 ou +351 210 545 400

 

Antes de ligar, consulte os Guias Práticos sobre os produtos e serviços da Segurança Social, com informação sobre os direitos e deveres dos cidadãos e das empresas.

 

Quando ligar tenha consigo o Número de Identificação da Segurança Social (NISS) e o Código de Segurança para Acesso ao Atendimento Telefónico da Segurança Social.

Serviços disponíveis na Linha Segurança Social

Guias práticos

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Guia prático Disponibilizado Formato - Tamanho
Segurança Social Direta 26-11-2020 PDF - 2662 KB
Novo Regime dos Trabalhadores Independentes 24-11-2020 PDF - 756 KB
Estatuto Cuidador Informal Principal e Cuidador Informal não Principal 09-11-2020 PDF - 748 KB
Declaração de Situação Contributiva – Pessoa Coletiva/Pessoa Singular 06-11-2020 PDF - 285 KB
Consentimento a Entidades Públicas de Consulta da Situação Contributiva 05-11-2020 PDF - 458 KB
Bolsa de Estudo 22-10-2020 PDF - 672 KB
Abono de Família para Crianças e Jovens 22-10-2020 PDF - 890 KB
Medidas de Apoio às Empresas Afetadas pelo Incêndio de Grandes Dimensões que Afetou o Centro de Apoio à Criação de Empresas do Vale do Sousa e Baixo Tâmega 21-10-2020 PDF - 249 KB
Complemento por Dependência 13-10-2020 PDF - 281 KB
Prova Escolar 13-10-2020 PDF - 399 KB
Pensão de Invalidez 09-10-2020 PDF - 512 KB
Serviço de Verificação de Incapacidade Permanente 09-10-2020 PDF - 294 KB
Subsídio Social Parental 08-10-2020 PDF - 470 KB
Subsídio Parental 07-10-2020 PDF - 594 KB
Regime de Layoff 24-09-2020 PDF - 366 KB
Subsídio por Cessação de Atividade para Trabalhadores Independentes Economicamente Dependentes 17-09-2020 PDF - 505 KB
Inscrição e Alteração de Dados - Pessoa Coletiva 10-09-2020 PDF - 301 KB
Alteração de Dados 10-09-2020 PDF - 276 KB
Pagamento de Contribuições à Segurança Social 26-08-2020 PDF - 585 KB
Regime Especial de Proteção na Invalidez (Esclerose Múltipla, Esclerose Lateral Amiotrófica, Doença de ParKinson, Doença de Alzheimer e outras) 31-07-2020 PDF - 315 KB