O Instituto da Segurança Social está a realizar uma avaliação da qualidade do atendimento da Linha Segurança Social, através de uma entidade externa independente.

Assim, alguns dos clientes selecionados aleatoriamente, irão receber um e-mail em que se solicita o preenchimento de um questionário.

Reforçamos a importância das respostas ao questionário, pois a sua avaliação é muito importante para nós, dando a oportunidade de desenvolvimento de ações de melhoria.