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Serviço de Apoio Domiciliário - Modelo de Avaliação da Qualidade Serviço de Apoio Domiciliário - Modelo de Avaliação da Qualidade Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2ª edição – 2010. 21-07-2011
Serviço de Apoio Domiciliário - Manual de Processos-Chave Serviço de Apoio Domiciliário - Manual de Processos-Chave Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2ª edição – 2010. 21-07-2011
Serviço de Apoio Domiciliário - Questionários de Avaliação da Satisfação Serviço de Apoio Domiciliário - Questionários de Avaliação da Satisfação Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2ª edição – 2010. 21-07-2011
Centro de Dia - Modelo de Avaliação da Qualidade Centro de Dia - Modelo de Avaliação da Qualidade Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2ª edição – 2010. 21-07-2011
Centro de Dia - Manual de Processos-Chave Centro de Dia - Manual de Processos-Chave Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2ª edição – 2010. 21-07-2011
Centro de Dia - Questionários de Avaliação da Satisfação Centro de Dia - Questionários de Avaliação da Satisfação Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2ª edição – 2010. 21-07-2011
Lar de Infância e Juventude - Manual de Processos-Chave Lar de Infância e Juventude - Manual de Processos-Chave Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2007 20-07-2011
Lar de Infância e Juventude - Questionários de Avaliação da Satisfação Lar de Infância e Juventude - Questionários de Avaliação da Satisfação Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2007 20-07-2011
Lar de Infância e Juventude - Modelo de Avaliação da Qualidade Lar de Infância e Juventude - Modelo de Avaliação da Qualidade Manual Gestão Qualidade Respostas Sociais – Modelo Avaliação Qualidade 2007 20-07-2011
Centro de Actividades Ocupacionais - Questionários de Avaliação da Satisfação Centro de Actividades Ocupacionais - Questionários de Avaliação da Satisfação Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais. 2007 20-07-2011