Instituto de Informática
Aposta na automação dos processos
No âmbito do projeto RPA (Robotic Process Automation), uma iniciativa PRR, o Instituto de Informática automatizou já, 15 processos de negócio, com claros ganhos de eficiência na resposta aos cidadãos e às empresas.
Estima-se terem sido poupadas cerca de 85.000 horas de trabalho humano, contribuindo assim também para a motivação dos trabalhadores, que deixam de ter de executar tarefas repetitivas, libertando-os para a realização de tarefas com maior valor acrescentado.