O Caminho da Excelência

O Instituto de Informática aposta na melhoria continuada do seu sistema de gestão, na inovação dos seus serviços e produtos, na transparência dos seus processos, na competência das suas pessoas, na responsabilidade da gestão, pelo que tem orientado a sua estratégia no caminho da excelência.

Neste sentido, desde 2007 que de forma continuada o Instituto de Informática tem sido reconhecido ao nível das melhores práticas de gestão da qualidade, gestão de serviços TI, gestão da segurança de informação, e sistema de gestão.

2020

• Certificação pelo referencial normativo NP EN ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade

• Renovação da certificação pelo referencial normativo ISO/IEC 20000-1:2018 – Sistema de Gestão de Serviços

• Renovação da certificação pelo referencial normativo ISO/IEC 27001:2013 – Sistemas de Gestão da Segurança da Informação

• Manutenção Reconhecimento no nível R4E, Recognised for Excellence – 4 estrelas

2019

• Renovação da certificação pelo referencial normativo ISO/IEC 20000-1:2018 – Sistema de Gestão de Serviços

• Renovação da certificação pelo referencial normativo ISO/IEC 27001:2013 – Sistemas de Gestão da Segurança da Informação

• Manutenção Reconhecimento no nível R4E, Recognised for Excellence – 4 estrelas 

2018

• Renovação da certificação pelo referencial normativo ISO/IEC 20000-1:2018 – Sistema de Gestão de Serviços

• Renovação da certificação pelo referencial normativo ISO/IEC 27001:2013 – Sistemas de Gestão da Segurança da Informação

• Reconhecimento no nível R4E, Recognised for Excellence – 4 estrelas